en caso de siniestro
si has tenido el infortunio de tener un siniestro, seas o no culpable, sigue estos sencillos pasos:
1 - no te enfades, se cortés, ten calma.
2 - intenta rellenar una declaración amistosa. Si no la tienes, toma todos los datos del conductor y vehículo contrario.
3 - si resultas herido e intervienen las autoridades, consigue el nº de atestado. Si no puedes, el nº de agente y un teléfono para informarte más tarde.
4 - ten paciencia en las reclamaciones a las compañías contrarias. Generalmente agotan los plazos establecidos y son lentas. Si eres cliente nuestro, nos encargaremos de todas las gestiones y te tendremos informado en todo momento.
5 - si tienes alguna duda, llámanos a nuestro Servicio de atención telefónica.
